Der Viewer verfügt über eine ausführliche Online-Hilfe, die Ihnen immer dann weiterhelfen kann, wenn Sie nicht wissen, wie ein bestimmter Menüpunkt funktioniert oder was eine Schaltfläche macht. Es gibt mehrere Möglichkeiten, im Viewer Hilfe zu erhalten: Die erste ist das Drücken der Funktionstaste F1, was jederzeit möglich ist. Gleichbedeutend ist die Anwahl des Menüpunktes Hilfe->Inhalt.
Auch die Statusanzeige liefert Ihnen als Hilfestellung Informationen zu dem Bildschirmelement, über dem sich die Maus gerade befindet. Daneben gibt es noch kleine Hilfetexte, die in einem Kästchen erscheinen, wenn Sie etwas länger mit der Maus auf einer bestimmten Schaltfläche verweilen (sogenannte Tooltipps).